Todos los canales de venta: una lógica de almacenes

Cuando hablamos de centralizar el stock (o la gestión de almacenes) se puede confundir quizás con el centralizar en un sólo depósito o almacén.
Sin embargo el centralizar o integrar stocks en YiQi ERP nos permite llevar adelante lógicas de nuestros depósitos y locales aplicadas a los canales de venta: depósitos específicos por canal, varios canales a un depósito, ventas zonales con depósitos asignados geográficamente, prioridades según canal, etc.

Es posible también sincronizar listas de precio y publicaciones sumadas a la gestión automática del stock (reservas por ventas, bajas, actualizaciones de stock en las publicaciones, etc.).
Si te interesa podés revisar esta nota sobre Qué significa centralizar las ventas hoy.

Si trabajamos con técnicas básicas de almacenamiento también podríamos determinar prioridades al momento de definir las reglas del uso del stock en YiQi: Pedidos que utilizan posiciones especiales tomando en cuenta prioridad por frecuencia de venta (más se vende el artículo, más accesible debe ser), altura del nivel de la estantería (los niveles inferiores son más accesibles), cercanía a la mesa de armado de Pedidos, etc.

Si necesitás ayuda con estas lógicas y sos cliente de YiQi ERP podés agendar un llamado con nosotros acá: Agenda de llamados.

Si no sos cliente todavía es posible agendar un llamado o una demo con nosotros, para analizar juntos posibles soluciones.

El desarrollo de YiQi ERP: el crecer, lo profesional y la pasión

Tratar de poner es perspectiva el trabajo de nuestro equipo no es fácil: seguimos las líneas de desarrollo de producto, apoyando a nuestros clientes en sus requerimientos, pensando nuevas soluciones integrales para problemas conocidos y no conocidos, ordenamos prioridades, revisando nuevas tecnologías…
Este equilibrio en el contexto de desarrollar un producto como YiQi ERP es algo desafiante.

En estos meses el equipo de YiQi crece: Atención al cliente e Ingeniería reciben a nuevos integrantes con mucha energía, inteligencia y pasión por los desafíos.

Pero vamos a ver un poco de aquello sobre lo cual trabajamos durante este año con este enorme equipo.

Gran trabajo, gran equipo, gran pasión por el desarrollo de nuestro YiQi ERP.

😉 Nueva funcionalidad – Facturación parcial de pedido
😉 Nueva funcionalidad – Importación de Pago Mis Cuentas
😉 Nueva funcionalidad – Perfil Contador
😉 Nueva funcionalidad – Regeneración automática de asiento de factura de ventas
😉 Nueva funcionalidad – Anulación de movimientos de caja
😉 Nueva funcionalidad – Recálculo de precios de Pedido
😉 Nueva funcionalidad – Indicadores financieros: período medio de cobro y pago
🙂 Mejora – Emitir facturas al despachar pedidos
🙂 Mejora – Orden de producción de semi elaborados
🙂 Mejora – Deshacer liq. de impuestos ya generadas
🙂 Mejora – Mejoras en PUESTO POS
🙂 Mejora – Transferencias rápidas entre cajas
🙂 Mejora – Bajada nocturna de Pedidos online
🙂 Más correcciones y mejoras

😉 Nueva funcionalidad – Liquidación SIFERE
😉 Nueva funcionalidad – Copiar Orden de pago anulada
😉 Nueva funcionalidad – Reporte de ventas y stock
😉 Nueva funcionalidad – Reporte de Pendientes de OC
🙂 Mejora – Mercado Libre: unificación de los pedidos en carritos
🙂 Mejora – Mercado Libre: gestión de publicaciones full/flex
🙂 Mejora – Validación al emitir
🙂 Mejora – Uso mensual de artículo
🙂 Mejora – Actualización de precios desde la lista de compras
🙂 Mejora – Gestión de precios en la BOM
🙂 Mejora – Cambio en los nros. de pedidos manuales
🙂 Mejora – El lote en el detalle de la Orden de producción
🙂 Mejora – Emitir facturas al despachar Pedidos
🙂 Más correcciones y mejoras

😉 Nueva funcionalidad – Pedido
😉 Nueva funcionalidad – Segundo subgrupo en artículos
😉 Nueva funcionalidad – Orden de compra
😀 – Noticias: e-book de la CACE sobre marketplaces
🙂 Mejora – Remito interno
🙂 Mejora – FC desde Remito de Compra
🙂 Mejora – Integraciones – Shopify, Vex
🙂 Otras mejoras y correcciones

😉 Nueva funcionalidad – Factura de venta con QR: aún no habilitada por AFIP
😉 Nueva funcionalidad – Retenciones sin Recibos
🙂 Mejora – Reporte de sumas y saldos

😉 Nueva funcionalidad – Factura de venta con QR
🙂 Mejora – Reporte de Ventas y canales
😉 Nueva funcionalidad – Remito de devolución y Nota de crédito automática
🙂 Mejora – Nota de crédito y nuevos atributos
🙂 Mejora – IVA en el .pdf del Pedido
🙂 Mejora – otras mejoras y correcciones

😉 Nueva funcionalidad – Liquidación de comisiones: cheques y Marcas

Cobrador desde Factura: ahora a la hora de genrera un Recibo, se intenta completar el COBRADOR en base a quién es el vendedor de la FACTURA asociada.
BOM en Stock: se agregó mediante fórmula una referencia desde el stock a la BOM en caso de existir una para ese artículo.
Clace en talle y variante: se agregó el NOMBRE como clave en talle y variante. Ahora YiQi no permite ingresar 2 talles con el mismo nombre o 2 variantes con el mismo nombre.
Cambios en OP: se puede reservar OP sin que tenga ARTÍCULOS REQUERIDOS. Hay una nueva validación que no permite reservar si los artículos requeridos cargados no tienen ubicación de stock asignada.
DEBE/HABER contable en reporte de clientes: se agregaron los campos de Debe / Haber contable, Importe Contable y Diferencia Gestión-Contable (análogo reporte de proveedores).
Punto de venta por Origen de Pedido: agregado PV al Origen de Pedido. Ahora el pedido levanta el PV de ahí si es que está completo, y si no el de parámetros como hacía antes.
Página desde en Libros IVA: ahora en la entidad de los Libros IVA se puede determinar la Página Desde desde la que inicia el libro. Esto se refleja en el reporte. Si se deja vacío continúa arrancando desde la página 1 como siempre.
Atributo ‘Disponibilidad Total’ en Orden de Producción: se agregó un atributo fórmula en la OP para determinar cuáles están listas para avanzar. Este atributo se marca en caso de: tener detalle de OP de BOM sin artículos requeridos, o bien tener detalle de OP de BOM con artículos requeridos y esos artículos tienen ubicación de stock asignada.
Ahora la clave principal de los artículos es el SKU: eso permite actualizar artículos con excel por SKU en lugar de nombre y hace más robusta y más rápida la generación de artículos desde un artículo base.
Numeración Ret. Realizada: shora está el último número de la retención asociada al impuesto. Si desean pueden completarlo manualmente el último y que comience la numeración desde ahí, si no se va a buscar la última retención asociada al impuesto y va a tomar esa como último número.
Dígitos del PV: modificamos la cantidad de dígitos que componen al punto de venta en Factura Compra, NCC y NDC de 4 a 5. También extendimos este cambio a los libros IVA.
Remito de Devolución: ahora el evento que genera la Nota de Crédito intenta asociarle automáticamente una factura en base al Pedido asociado al remito de venta origen.
Se eliminó «Forma de pago»: Para evitar confusiones se eliminó la entidad «Forma de Pago». Hace tiempo había sido reemplazada por «Condición de venta», pero se había conservado Forma de pago por compatibilidad hacia atrás. Si en tu esquema aún existe Forma de Pago, recordá que no debés usarla (en su lugar, utilizar Condición de Venta).
Reiniciar pedido con Orden de Producción: ahora se puede reiniciar Pedidos que tengan Orden de producción asociada. En caso de haberse procesado la reserva de los componentes pero no haber terminado la OP, se hace el reingreso de los mismos. En caso de haber terminado la OP, no se hace el reingreso. Esto es porque una vez producido el artículo no hay forma a priori de saber si era simplemente un combo o algo que lleva un proceso de producción.
Corrección Liquidación IVA / Libro IVA Ventas: Corregido un error al levantar NCV. No estaba aplicando la bonificación general.

Nuevos campos al reporte de pedido: se agregó el tipo de logística y las observaciones.
Edición de tipo grilla, datos múltiples: se mejoró la edición de grillas para que los valores múltiples puedan ser buscados escribiendo parte del mismo. Por ejemplo la búsqueda del concepto en la edición de detalles de las notas de crédito de venta.
Edición de detalles de Notas de crédito: ahora los conceptos de facturación pueden buscarse por código.
Nuevos campos en Mov de proveedores: se agregaron campos ‘Debe Contable’, ‘Haber Contable’, ‘Importe Contable’ y ‘Diferencia Gestión – Contable’ a la vista. Estos campos levantan del movimiento contable DEBE/HABER según corresponda al documento para poder contrastar fácilmente con la gestión.
Moneda en OP en Mov. de Proveedores: antes en los movimientos de proveedores, lo que provenía de las OPs figuraba en moneda del documento. Ahora se convierte a moneda default.
No sumar stock de todas las ubicaciones: se agregó una marca en Ubicación por origen de pedido «No sumar stock PUB». Si tiene esa marca no suma stock al sincronizar stock. Eso es útil para no informar stock de FULL (Mercado Libre).
Lista por publicación: ahora en Parámetros / Ventas está la entidad Lista por Publicación donde se puede hacer la asociación entre Tienda/Lista/Tipo de publicación para que se asigne automáticamente la lista de precios cuando el sistema baja publicaciones.
Se resaltó el link de «Template» en la importación de Excel .
El botón de nueva instancia dice «Nuevo» o «Nueva» en función del género: por ejemplo, dice «Nueva» para factura y «Nuevo» para pedido.
Mostrar solo usuarios de la empresa: se filtran en los desplegables de usuarios (por ejemplo, el responsable de la CAJA), los usuarios de soporte de YiQi.
Ordenar atributos de cuenta bancaria: se reordenaron los atributos de la cuenta bancaria para facilitar su comprensión. Se estableció la empresa como obligatorio y se mejoró la página de ayuda. https://sites.google.com/yiqi.com.ar/ayudaerp/finanzas/cuenta-bancaria.
Condiciones de Servicio en Cotización Comercial: se agregó un atributo en parámetros para completar con condiciones de serv. de la cotización comercial. De estar completo ese campo se agrega una hoja al reporte de la CC con ese texto.
Anular Fondeo de caja: ahora se puede marcar como Anulados los Fondeos de Caja. Esto hace un asiento de anulación asociado al que creó el fondeo original y hace un contra-movimiento de caja para retirar el dinero ingresado.
Copia a cobranza de correo de Cobro: se agregó en los templates de Notificación de entrega de recibo un campo para especificar copia a administración. Esto ya existía en parámetros pero ahora al completarlo ahí se utiliza una dirección distinta a la que ya está en Parámetros.
Notificación de facturas: ahora los mails de facturación en caso de no tener contactos cargados se envían a la dirección de correo asignada en la empresa.
Estado de pedido en Factura: se agregó el estado de pedido en la factura y se acomodó como se muestra la info del pedido asociado.
BUGFIX Reiniciar Pedido: había un error a la hora de desasociar Picking List.
BUGFIX Remitar Pendientes de Pedido: había un error en el evento que hacía que se crearan detalles de remito para aquellos productos que ya estaban cargado en algún otro remito.

Ahora es posible ver en los Movimientos de cliente los atributos Moneda, Cotización y Moneda Origen.

Hay una nueva validación en las Listas de precios de venta. A la hora de intentar actualizar precios se fija que no haya pendientes de actualización en las listas de origen (¡esto pasaba cuando queríamos actualizar muchas listas a la vez!)

Pedido tiene un nuevo atributo «Código de cupón» que se completa solo en el caso de Shopify, cuando la venta tiene un código de descuento

Como parte de las mejoras de usabilidad de Pedido, se reorganizaron parte de los atributos de la solapa General

Agregada Liquidación de sueldos al extracto bancario

Ahora se puede definir una alícuota de IVA por tipo de factura, que tiene más precedencia que la alícuota del Artículo. Por ejemplo, para las facturas E, se puede definir que la alícuota sea No Gravado

Ahora al crear una Factura de compra, cuyo proveedor tenga completo el campo «Condición de Venta», la fecha de vencimiento de la misma se coloca de forma automática (Fecha de emisión y Condición de venta del proveedor)

Ahora si una Factura no tuvo cobros el atributo «Fecha último cobro» aparece vacío (antes decía 1/1/1900)
Al Actualizar Precios en las Listas de precio de venta, si tuviera más de una lista de venta conformante se va a quedar con el precio máximo. También mejoramos para que complete la rentabilidad y markup desde este momento, así no hay que esperar a que se encole el evento de «Completar Precios» para que se vean esos datos.

Desafío: no vender por debajo del costo

Todos sabemos que vender debajo del costo o con márgenes menores a los esperado es algo habitual en un contexto de precios inestables. Cómo controlar estos escenarios es algo que requiere de varias herramientas y acciones simultáneas.

Una metodología puede ser tener a mano el CRM. El CRM (costo de reposición de mercadería) es lo que nos permite saber de manera actualizada lo que nos cuesta reponer un producto en este momento. De hecho es lo que también nos permite estimar (con una de las metodologías) el valor de nuestro stock: si multiplicamos las cantidades de productos por su CRM obtendremos el valor de reposición de todo nuestro stock (imagen).

(¿Te interesa saber más? Anotate acá y coordinamos un encuentro.)

CRM del stock en YiQi ERP

Volviendo: el CRM nos deja ver cuánto cuesta reponer un producto y, por ende, poder entender cuánto margen tenemos respecto del precio de venta.

Además del CRM existe el CMV: costo de mercadería vendida, es decir, cuánto nos costó el producto que vendimos. Para esos casos necesitaremos o bien tener los productos loteados (con lógicas FIFO por ej.), o bien trabajar con productos seriados, lo cual nos permite saber específicamente a cuánto compramos el producto que vendimos.

El CMV es un valor mucho más certero respecto de la rentabilidad bruta de la venta de un producto, pero no siempre lo tenemos a mano (depende del modelo de gestión de stocks).

Una metodología que se puede implementar en YiQi ERP para controlar los precios de venta es poder importar desde excel las listas de precios de los proveedores, o ingresar el precio de compra en el Remito de compra (incluso pudiendo actualizar los precios de listas de compra desde el Remito).
Si luego aplicamos márgenes o políticas de precios en las listas de precios de venta, podemos mantener actualizados nuestros precios con un ojo puesto en el costo de reposición.

¿Te interesa saber más? Anotate acá y coordinamos un encuentro.

¿Qué significa centralizar las ventas hoy?

¿Qué es la centralización o integración de canales de venta? ¿Qué mejoramos centralizando? ¿Cuáles son las operaciones que puedo o debo incluir?

La centralización de los canales de venta genera varias ventajas a simple vista: tengo una sola operación, no una por canal; puedo automatizar procesos manuales (facturación, recibos, remitos, lógicas de depósitos); es posible actualizar precios para evitar ventas debajo del costo, etc. Pero ¿qué es centralizar?

El foco quizás deba estar en los cuello de botella y de alto riesgo (pueden coincidir o no). Centralizar sería entonces buscar una solución para estos puntos críticos de los canales de venta.

Desde este punto de vista es posible entonces que mi empresa tenga en la facturación un bloqueo para el crecimiento (si cada venta la tengo que facturar manualmente en AFIP, es difícil crecer); o tenga demoras en las entregas de las ventas (la logística como alto riesgo de pérdida de clientes, o problemas de reputación en marketplaces); o bien esté utilizando mucha mano de obra para sostener la operatoria de los canales (mi empresa busca diversificar canales, pero tiene un alto costo operativo).

En el ecosistema de herramientas YiQi ERP es un gran aliado porque permite incluso integrar procesos que quizás estén maduros en otros sistemas (por ej. uso un CRM que no es el módulo de YiQi ERP, o utilizo herramientas de envío de mails, o bien tengo formularios web para contactos, etc.). Integrar estos procesos es fundamental cuando pensamos en ventas en múltiples carritos y marketplaces.

Entones: riesgos controlados, operaciones más eficientes (publicaciones y stock) y políticas de precios con un ojo puesto en el costo.
YiQi ERP nos ayuda a centralizar y automatizar procesos para subir y fijar los niveles de eficiencia generales de la empresa, con la mirada puesta en nuestros clientes.
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Marketplaces y sus relaciones

Nos encontramos con un ebook muy interesante publicado por la CACE (Cámara argentina de comercio electrónico) en la que explican una forma de ver los marketplaces alrededor de nuestros negocios. Se identifican a los de última milla, los basados en la búsqueda de fidelidad de sus clientes (mayormente bancos), los «pure players» (Dafiti, Mercado Libre), y los cross-border como Tiendamia y AliExpress. También los retailers locales como Garbarino.


YiQi como ERP integrador de precios, publicaciones y stock, es una de las fuentes consultadas para desarrollar este documento, del cual participó entre otros nuestro partner ANYMARKET.

En el ebook se desarrollan técnicas y análisis interesantes respecto del funcionamiento y posicionamiento de los marketplaces respecto del mercado de venta online, muy recomendado.

Acercamos el link del ebook.

Panel económico y financiero

En YiQi ERP podemos armar un dashboard (o panel) que nos pueda mostrar cómo estamos económicamente y financieramente en períodos de tiempos determinados.

Para esto hay una herramienta que permite armar el panel con los datos que necesitamos tener a mano: las smarties (si no las conocés podés ver de qué se trata en esta capacitación). Con las smarties es posible armar nuestro dashboard o panel de inicio. La lógica es: voy a donde quiero obtener los datos (reporte de ventas, compras, recibos, etc.), configuro la smartie, la guardo con un nombre y la agrego con un click al panel de inicio.

¿Qué podemos agregar al dashboard? Todo aquello para lo cual tengamos permisos y nos interese agregar : gráficos e indicadores de ventas, compras, ingresos, egresos, stock, logística, etc. Un punto habitual en nuestros negocios es el control de los aspectos económicos y financieros.

Recordemos: el análisis económico nos va a mostrar la rentabilidad de nuestra empresa, lo que comúnmente resulta de restar ventas y gastos (todo lo que vendí y todo lo que compré en un período de tiempo determinado). Para más especificaciones podemos ver conceptos de Profit and loss (P&L statement). En cambio en análisis financiero nos permite entender nuestra liquidez, es decir cuánto ingresa y cuánto egresa en un período de tiempo. El análisis del Cashflow nos puede ayudar para esa vista.

Panel de YiQi ERP con ventas, gastos, ingresos y egresos del mes en curso

Armando smarties podemos, por ejemplo, ver cuánto llevamos facturado en el mes (ventas) y compararlo con cuando compramos (gastos). También podemos ver los cobros del mes (ingresos) y los pagos (egresos) para entender nuestra posición financiera generada en este mes.

Así entonces, podemos pensar en definir u obtener incluso nuestros KPIs (key performance indicators, indicadores claves de performance) en YiQi ERP.


Si te interesa saber más es posible reservar una reunión con nosotros acá: click.

YiQi ERP y ANYMARKET: un cliente en múltiples canales

De lo físico a lo digital; de las operaciones difíciles de maniobrar al control que permite la perspectiva.
En esto pensamos los que trabajamos en procesos relacionados con las integraciones de canales de venta y de comunicación: entendemos que esa mudanza cultural y generacional puede ser algo difícil, que en muchos casos ya sucede, y que lo manual dispersa la energía y la gestión se vuelve lenta y errática.

Los procesos de los negocios van mutando, las plataformas que elegimos para nuestras ventas también. En ANYMARKET encontramos una variedad muy interesante de plataformas y, como parte del desarrollo de YiQi ERP, trabajamos en ajustar los procesos de la interface entre ambos sistemas. La omnicanalidad es un desafío ya conocido pero totalmente vigente en muchas organizaciones, y este acercamiento entre nuestras empresas nos permite proyectarnos y abrir nuevas oportunidades.

Lo complejo de manejar varios canales de venta se simplifica en YiQi ERP centralizando o diseñando reglas de stock, unificando y gestionando cambios masivos de precios e impactando de manera directa en nuestras publicaciones. Y este trabajo se apuntala con enfoques que observan múltiples plataformas.

Más canales de venta no siempre implica una complejidad alta y gestión deficiente. Con mejores herramientas esa forma de ver se puede convertir: más canales, más simpleza, más control.

KPIs: medir para mapear

Ya lo sabemos: hay que medir.

Pero se nos plantean algunas preguntas que involucran el qué, cómo, quién, cuándo, por qué. Las respuestas dependen mucho de la orientación que tenga nuestra gestión, pero sabemos que la balanza que enfrentamos -en términos de tiempos disponibles- es siempre Hacer vs. Medir.

Una vista del mes en curso de nuestro negocio, mostrando el aspecto económico mediante Facturación y Compras, o el financiero viendo Cobros y Pagos.

Comercialmente, si hacemos venta consultiva trabajando sobre el tradicional funnel (embudo), necesitamos conocer la Tasa de conversión (cuántos de esos leads / prospectos que iniciaron el proceso se convierten en clientes nuestros). Pero no es el único indicador clave (o KPI, por el nombre en inglés Key Performance Indicator): también podemos medir cuánto nos cuesta cada lead que se vuelve cliente, o el tiempo que tardamos en recorrer el funnel completo (ciclo de vida de la conversión del lead), etc.

Gerenciando KPIs desde bien arriba podemos encontrarnos con este tipo de dashboards o paneles en YiQi (ver imagen).

En ventas también podemos ver mediante el Reporte de ventas y las Smarties de YiQi (si te interesa hay una capacitación en nuestro canal de YouTube), las conductas de nuestros clientes: frecuencia de compra, ranking de productos, ranking por familias de productos o servicios, ventas por canal de ventas (para ver por ej. el online vs. local físico, o Mercado Libre vs. mi web), etc.

Stocks: ingresos por compras, reservas por Pedidos realizados, egresos, cantidad de Pedidos entregados por día, stocks mínimos, CRM del stock completo (Costo de reposición de mercadería) y otros.

Los KPIs están para ver el negocio. La recomendación que nos llega es mantenerlo simple, con pocos indicadores que nos permitan tener la vista detallada siempre con algo de perspectiva.

YiQi ERP nos permite tener estos KPIs a la vista y así sí, entonces, poder medir para mapear nuestro negocio hacia adelante mirando atentamente aquello que detectamos hoy.

(Si te interesa tomar una capacitación sobre KPIs en YiQi, podés inscribirte acá).

Tipos de e-commerce y operaciones automatizadas

Todos conocemos las relaciones que existen en nuestro negocio: quién es nuestro cliente, quién nuestro proveedor, qué diferenciadores tenemos respecto de la competencia, qué desventajas; pero quizás muchos no tenemos en mente los canales que no exploramos todavía, en parte el día a día no nos lo permite. Operaciones a las cuales les tenemos que poner el ojo tiempo completo nos deja sin aire para la perspectiva.
Muchos ya describieron los tipos de relaciones de e-commerce: B2B, B2C (Empresa – Empresa, Empresa -Consumidor final, los más habituales), y otros modelos operacionales como el dropshipping que incluyen por ejemplo la comercialización de productos de terceros que no almacenamos nosotros.

¿Cuándo entonces pensamos nuestro negocio tratando de incluir eso que no hemos visto antes?
Sorprende a veces saber que incluso existen herramientas que nos ayudan a crear el nombre de nuestro negocio, como en este caso. Parte de la ayuda, tal vez, viene de terceros. Quizás la manos libres que necesitamos sean automatizar más las operaciones con nuestro ERP mirando nuestros canales de venta, stocks y precios.

Pareciera alentador que estas operaciones que tenemos hoy en día armadas ya en nuestro negocio se vuelvan los más estables posible, para permitirnos encontrar nuevas formas inexploradas y ponerle perspectiva a la operación y al modelo actual.

Agregando herramientas que ya conocemos (o podemos investigar) nos podemos acercar: comparaciones que nos permite el Blue Ocean Analysis, o pensar en nuestra Propuesta de valor, Canvas y otros.

Quizás se pueda pensar en «Cerrar para volver a abrir»: ajustar y automatizar las operaciones para poder volver a abrir la mirada (¡esa que tuvimos al comienzo!).

Cerrar para volver a abrir: algo a lo que estamos acostumbrados en las PyMEs y que quizás podamos formalizar en nuestro trabajo diario.

YiQi ERP: procesos automáticos por canal de ventas

Tu negocio, tus procesos

Cuando iniciamos la configuración de los canales de venta en YiQi ERP definimos algunas cuestiones relacionadas con la automatización de tus procesos. Pero cada canal tiene su lógica: market places y tiendas propias on line – Mercado Libre, Shopify, WooCommerce, Tienda Nube, Dafiti, etc. – y también el local físico donde vendemos nuestros productos y servicios.

¿Cómo definir un proceso en YiQi ERP aprovechando la automatización? Podemos pensar en algunas recomendaciones.


1- Todo eso que funciona, ya funciona. No es necesario al inicio rearmar un proceso crítico que existe y que está bien, salvo que con YiQi ERP puedas implementar una mejora obvia (envío de facturas por mail a tus clientes, o control del saldo de crédito de tus clientes).


2- Más automático, menos decisiones. Hay que tener en cuenta que mientras más procesos sean automatizados menos decisiones tomamos. Esto puede ser excelente cuando quiero que YiQi haga procesos automáticos: reservar stock para evitar quiebres, facturar en AFIP, crear el Recibo del cobro y emitirlo, hacer todos los asientos contables automáticos y dejar listo el Remito de venta (o incluso despacharlo en algún caso).
Sin embargo podemos necesitar hacer algún control antes de facturar, o frenar los Pedidos en la mesa de armado antes de generar la factura para tomar decisiones que mejoren los índices de deuda o cobranza.


3- Más registramos, menos hacemos, y viceversa. Esto lo sabemos todos: el esfuerzo de registrar lo que hacemos a cada paso puede ser genial cuando queremos medir pero terrible al momento de operar de forma ágil. Hasta dónde es algo que el tiempo y las mediciones nos irán mostrando. En YiQi ERP es posible configurar para probar si algo te funciona, y te permite volver a revisar esos procesos más adelante para mejorarlos y ajustar más las operaciones de tu negocio.

Cada vez más la omnicanalidad se nos presenta como una gran oportunidad, fidelizando, mejorando cada contacto con nuestros clientes, unificando stocks y operaciones. Pero también sabemos y buscamos siempre acompañarte: tu negocio, tus procesos.